| 替代“填鸭式”培训,“三习”路线为您支招
2019/8/6 17:53:08李菲菲 YUNZHI学习场
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来源 | 培训杂志 微信ID:trainingmagazine
作者 | 李菲菲
湖北电力"金领航”培养项目通过案头学习、访谈调研、方案制定以及工作坊的建立等一系列准备工作,理清科级骨干人才的培养现状、找准痛点,确保项目实施的针对性、完整性与精准性。

湖北电力项目前期准备工作
湖北电力决定采用“三习”路线,将项目培训贯穿于课前预习、课中练习以及课后践习三个阶段。

“三习”实施路线
01
课前预习:
海量资源大放送
正式培训前,湖北电力不定期向学员推送各种培训资源、学习通知,要求学员组建学习社群、进行自我学习,提前了解培训的相关内容。
自学形式主要以阅读书籍和线上听课为主,内容涉及经济学、管理学、战略思维、法律、创新思维等领域的10多门课程。
湖北电力将这些课程中结构完整的独立知识点,或者相关联的几个知识点进行整合,拆解成200~300门完整的微课,上传至“惟楚有才”APP、网络大学官网以及微信公众号,学员可以自行下载或在线观看,自主学习相关理论知识,掌握知识要点。
通过自我预习的方式,既节省了课堂培训的时间,也激发了学员对接下来授课内容的好奇心与求知欲,大大增强了培训效果。
02
精准练习:
学员潜能巧激发
经过多次探讨,湖北电力改变传统授课方式,根据不同的课程主题,精准匹配培训形式,利用案例教学、现场模拟、角色扮演、行动学习、结构化研讨等形式,全方位展开教学,调动学员学习的积极性。
4类课程设计,详细又全面
结合前期调研与访谈、国家电网重点改革任务,湖北电力精心设计了4大模块课程:

课程设计思路
党政修养课程
从当下时政热点切入,通过“集中授课+案例教学”的形式,融入湖北电力特色案例,着重提升科级干部的政治意识、大局意识、核心意识与看齐意识。
管理素养课程
采取行动学习方式,通过“案例教学+小组讨论”,着重提升科级干部的领导力、执行力、团队建设、跨部门沟通等。
其中,针对国网公司改革的重点任务,切入“新时期人力资源管理实践与思考”的内容,将“三项制度”改革内容进行重点宣贯,并由人资部主任每期现场授课和面对面答疑,回复各单位人资管理实际工作中的痛点、难点问题。
综合素养类课程
开设公文写作、口语表达等基础课程,提升学员的综合能力素质。
问题解决类课程
设计以问题解决为导向的行动学习模式,解决学员在专业领域的实际问题,促进培训效果落地。

带来问题,带走方法
根据培训课程要求,学员训前要“带来问题”,并收集优秀案例素材,为管理类课程的二次开发提供特色资源。

问题思考建议收集模板

案例收集模板
问题的“带来”方式可以为自上而下,即由相关专业部门领导选取本部门亟待解决的2~3个问题,由人资部将问题下发至参训学员,供其思考。
同时,还可以采取自下而上的方式,即由人资部负责收集各位学员的问题,并提交至省公司相关部门领导,由其从中选取2~3个聚焦问题。
授课讲师采用行动学习的方式,将来自不同子单位、岗位相同的学员组建成学习小组,每位学员轮流呈现、解说自己所提交的案例,通过结构化案例研讨,对各自的疑点、难点问题进行汇总,小组成员共同讨论、总结,归纳出客观规律、梳理出焦点问题。
讲师现场引导,每位学员通过查找资料、撰写方案,寻找解决途径。通常情况下,一个问题往往能得出20种以上的解决办法,进而从中选择最优方法,形成最终的解决方案。最后,学员推选优秀案例,集结成册,以供大家推广学习,促进能力提升。
在授课过程中,湖北电力突破传统的“填鸭式”培训模式,以工作中的问题解决为导向,进行培训项目的设计,注重学员的现场操作与情景体验感。
03
持续践习:
跟踪转化不可缺
待课程全部结束后,湖北电力通过闭卷考试的形式,全面考察、了解学员对培训知识点的掌握情况,并由班主任组织学员填写个人发展计划表IDP(Individual Development Plan),由管培中心复印留存,以便后期进行跟踪考核。
培训项目结束后的1~3个月,管培中心通过电话访谈、电子邮件、实地调研等方式,不定期向学员进行访谈、练习反馈,促进行为和知识转化,验收学员实践期内的案例、行动实施过程中的问题与经验。

训后实践转化
根据调研结果,对学员实践转化成果进行评比,表彰训后行动优秀学员,并召开优秀学员座谈会,分享其在行动转化过程中的经验、收获,在给其他学院树立榜样的同时,也为管培中心下一步的培训开展提供可借鉴的实战经验。
另外,管培中心采用调查问卷(5分制评分标准)、上机测试、心得撰写等方式,对培训组织及实施、培训内容及培训师资、学员培训成效等进行了全方位的评估。
最后,湖北电力将应用培训评估链接到员工职业生涯发展中——按照核心骨干成员的发展路径,建立培训结果评估、督导与质量保障机制,将培训结果与员工绩效考核、人才选拔、福利待遇等相关联。
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