情境分析的优势：保持对环境的敏感，构建敏捷组织
2022/9/2 21:21:00 橘蕊墨邪

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     组

     Sensitive to the Environment

     本文约 900字，阅读时间 3分钟

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     情境分析写多种“脚本”，以认识状况

     情境分析先对于未来可能的环境状况达成共识，然后将共识渗透进组织内部，着重于掌握脚本的拟定过程。

     既然无法准确预测未来，预测者与决策者之间的角色就不会那么泾渭分明(区别于传统的环境预测分析——专家预测，当事者用预测的单一环境脚本进行决策)。

     重点在于，所有的人对于未来可能发生的状况拥有共识。每一种脚本发生的几率各有不同， 但是都有可能发生。

     从现实的观点来看，一开始必须同样重视每一种脚本，最后再思考个别脚本发生的几率。

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     情境分析会考虑风险之间的相关性

     情境分析是考虑多个风险因素之间的关联性之后，再进行操作。

     例如，敏感度分析认为：“先只调整风险因素A的变量，看看利润会产生什么变化。”

     但是，情境分析会考虑：“风险因素A可能是B的原因。因此，当A发生时，可能会产生B。

     换句话说，必须将A和B当做同一组变量来看待。”

     相对地，敏感度分析不是情境分析。敏感度分析，可说是传统环境预测分析的一大特征。

     敏感度分析的方法是：通过上下变动来控制环境的个别因素，并观察其变化。例如，调查 “当需求调低5个百分点，实施A投资案件时，利润会下降多少？”

     敏感度分析完全是根据需求，将风险因素当做独立的变量来进行操作。

     这种分析方法，与思考独立风险因素之间的相关性的情境分析区别很大。

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     情境分析能提高应对速度

     前文提及，情境分析的优点是，可以将不确定性带入解决问题的过程中。

     其实，情境分析还有另一个优点：事先以故事的形式，将环境可能发生的变化考虑在内，因此即便环境产生变化，但因为组织内部已经做好信息共享，所以能够迅速做出应对。

     当进行环境预测分析，也就是运用单一脚本时，由于潜藏着个人的主观因素，因此较难察觉环境变化。

     再加上不愿面对真相的心理作用，于是就像上一篇文章中南云司令的例子一样，会在环境发生变化时应对不及。

     举例来说，某家综合商社在并购海外事业时，单一环境脚本描绘了过于梦幻美好的结果。

     后来，情况与预测相反，市场需求突然萎缩，不仅业绩恶化，最后还因疏于应对导致损失惨重。

     该公司因为其单一环境脚本过于单纯美好，所以总是相信：“需求一定会像预测一般出现好转。”结果，反而陷入过度乐观的陷阱。

    

     乐行人生，行乐天下!

     晚 安

     备注

     文 / 《Mckinsey, Problem Analysis and Solving Skills》

     图 / unsplash

     编 / 紫邪

    源网页  http://weixin.100md.com
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