选择解决方案的前奏
2022/9/14 9:29:00 橘蕊墨邪
SCRIPT-ACTION
星期三
环境脚本-行动矩阵
在脚本/行动矩阵中的所有状况,都已经做出定性和定量的评价之后,接着是付诸行动,也就是从所有的替代方案当中选出最佳解决策略。
这是解决问题的最后一个决策,依照以下的3个步骤去进行,效果最好。
①剔除超出容许范围的解决策略
②思考环境脚本各状况的发生几率
③考虑风险和报酬,再选择行动
本文介绍第①步。
01
剔除超出容许范围的解决策略

让我们一个步骤一个步骤来检查。首先,确认每项解决策略的最坏状况。
在下雨问题的脚本/行动矩阵里,最坏的状况分別是:
“带折叠伞出门” 30分
“带大雨伞出门” 40分
“带雨衣出门” 50分
在确认了最坏的状况之后,接着确认“超出容许范围的状况”,也就是付诸行动之际不能冒的风险。
如果有风险超出容许范围,那么最好剔除那项解决策略。
回头看这个问题的初始课题:“该怎么做才不会被淋湿”。
假设超出容许范围的风险是被雨淋湿,那么在“强风暴雨”的环境脚本中,由于“带折叠伞出门”还是会被雨淋湿,算是超出容许范围的风险,因此最好将“带折叠伞出门”剔除在选项之外。
02
发生几率非常低,也算是可忍受的风险

对于“剔除超出风险容许范围的行动”这个想法,或许有人会提出疑问:“如果最坏情况的发生几率相当低,那么实际上可以将它纳入可忍受的风险选项中吗?”
【举例】思考一下“搭乘飞机”这个行为。如果坠机,几乎可以说是必死无疑,一般而言,没有人可以忍受这种风险。
但是,飞机是少数几种安全性最高的交通工具之一,坠落的几率极低。
所以,我们还是根据自己的需求来搭乘飞机。
换句话说,即使风险是无法忍受的,但只要发生几率微乎其微,实际上可以把它纳入可忍受的风险选项中。
03
环境脚本列举的都是可能发生的状况

这里提及的环境脚本全部都是未来可能成真的蓝图。也就是说,这些脚本都有可能发生。
对此,可以用“俄罗斯轮盘式的几率”的比喻来表达。
首先将左轮手枪放进一颗子弹,在旋转左轮之后,便不知道子弹在哪个位置,接下来两个人轮流朝着自己的脑袋扣下扳机,这就是所谓“俄罗斯轮盘”的死亡游戏。
如果这把手枪是可装填6发子弹的左轮手枪,丧命的机会就是1/6。
不管奖赏多么诱人,奖金多么高,精神状态正常的人都不会想要玩吧。
完
文末署名
封面:Pexels
英文为Liberation Sans
中文字体为思源黑体
文案:(日)高杉尚孝
图片:Pexels
排版:紫邪
源网页 http://weixin.100md.com
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