如何做好团队的培训?|每日一答
2023/3/3 7:00:00 张丽俊

    

    


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     团队管理732丨作者 / 张丽俊 来源 / 酵母直播间

     酵母学员:Cherry您好,有个问题请教您。我是一家创业公司的老板,公司的管理层都是从内部提拔起来的,缺乏管理的基本功。我想带团队管理者一起学习,提升他们的管理能力,但是在内部用了很多方法,比如说轮流分享,PK激励,都没有用,只有我一个人在认真学习,提升。想问一下Cherry老师,我该怎么办呢?

     Cherry:我跟你讲,内部的分享,单个的培训,效果都是有限的。因为要训练一个团队有成果,第一件事情就是体系化的培养。

     什么叫体系化的培养?举个例子,我们要训练1个销售团队,那么销售团队要训练好,它有5个体系,第一个体系叫销售的心态,第二个体系叫做销售的业务流程,第三个体系叫做销售的工作习惯,第四个体系叫做销售的技能,第五个体系叫做销售的业务中台的管理。它需要5个体系,如果你只是单对单地在分享经验,是不会有用的。

     只有体系化的培训,能够解决任何一个团队80%以上的问题,因为这些问题都是共性的。当你有了体系化的培训以后,那么接下来的20%,你要做个性化辅导。

     因为每个人是不一样的,每个人遇到的问题也不一样,包括每个人的心态也不一样,每个人的工作习惯也不一样,那么这个时候你需要做一对一的辅导,一对一的辅导最有效的方式叫做在岗辅导。

     什么叫在岗辅导?你得在现场,比如说这个人做电话销售,你旁边听着;这个人是做直销的,那么他去跑客户的时候,你也跟过去跑客户,你在旁边听,然后发现问题,并进行有针对性的辅导。

     所以,在岗辅导有很重要的16字辅导方针:我做你看,我说你听,你做我看,你说我听。反复去做,不断训练,这才是一个团队最有效的训练方式。

     我建议,你带着你的管理团队来参加蹲马步管理工坊。管理工坊在我们内部叫做“滚刀肉班”。

     什么叫“滚刀肉班”?是因为不管今天你是老板,还是说销售的一把手,实际上你们都没有最基础的管理体系,只是因为公司需要你,然后你就上去了,或者说因为你创业你就上去了,实际上你是不太会做管理的。问题永远是那些问题,可能今天解决了A问题,明天出个B问题,本质上都是没有管理体系。

     你知道为什么管理工坊我设置了7个体系吗?业务方向三个,定目标、追过程和拿结果;人力方向,怎么招聘、培养、建文化;还有自我管理方向的工作习惯和职业素养部分。就是因为,无论管理者们的困扰在哪里,你都能在管理工坊里中找到答案。

     最后,如果你想和团队系统地学习管理,提升自己的管理能力,可报名蹲马步管理工坊,扫描下方二维码,进行咨询了解,来解决自己的问题。

    

    


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