什么才是管理有境界？?|每日一答
2023/3/10 7:00:00 张丽俊
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团队管理737丨作者 / 张丽俊 来源 / 酵母直播间
管用APP用户：Cherry老师您好，有个问题请教您。我听年直播时提到过识人心、懂人性才算管理入了门，那什么才算管理有境界？
Cherry：在我看来，所谓的管理有境界，就是做到不缺位、不越位、能补位。
第一，如何避免管理缺位？我在蹲马步管理工坊开营当天，会花4小时来讲管理者的职业素养和习惯。为什么？
因为你只有知道管理是什么，管理者要做什么，才能在该你发挥作用的时候，站出来、顶上去。
首先，管理的本质是激发人的善意，是通过团队拿结果，通过结果培养人。管理者是通过成就他人，才体现自己的价值。
其次，管理者要识人心、懂人性，培养人、成就人。所谓识人心、懂人性，就是明白一个道理：人只会为自己努力，不会为公司努力。
你要能把员工个人目标和公司目标结合起来，这样他才有动力。也只有做到识人心、懂人性，你的管理才算入了门。
那什么是能识人，会用人？
有一类管理者，在专业上不是最好的，团队里任何人都有比他厉害的地方，但是他就是能让这帮人心服口服。
因为他能把每个人放在合适的位置上，最大程度发挥各自的长处。
很多公司都在说自己缺人，实际上是缺合适的人才。
做管理最关键的就是能识人，用好人，成就人，有胸怀，不害怕下属比自己更优秀。
给员工做辅导的确要花很多时间，但在岗培训必不可少。
你要借助共性辅导和情景化辅导，不断帮员工提升实力，而不是让自己成为部门天花板，让你的团队像个“套娃”一样，能力逐级递减。
实际上，你之所以成为管理者，一定是综合实力很强。但是一定要让员工在某个专业领域超过你，这才是你做管理不缺位的表现和最大的价值。
二、如何避免管理越位呢？
1、明确定位、职责和权限
作为管理者，首先要确认自己的定位，你的职责是什么，你的权限是什么。这样才能界定工作范围，避免管理错位。
比如说，你是中层管理者，你要敢授权、会授权，没有完美的个人，但有完美的团队。所以你要相信下属，不要大事小事一把抓。
如果说下属需要辅导，可以扶上马再送一程，但是别替他做事。只有让下属独立做事，学会承担责任，他才会真正成长起来。
所以，在可控的范围内，你可以大胆授权，给他资源上的支持。与此同时，也要把激励做到位，做到实处，只有这样，才能激发下属的自驱力，让他为了团队共同目标持续努力。
2、不能越级管理，但要跨级了解情况
也就是你不能越级管理，跨过好几级去安排工作。你要逐级安排，这样才能上下一致，达成共识。
但你必须学会跨级了解情况，让一线的员工有跟你直接反馈的机会和渠道，这里要提醒的是，你可以和员工谈心，了解和帮助他们解决困惑和迷茫之处，不要评价他的直属领导的做法。
如果一个老板或者高管，只是通过管理层了解员工情况，很可能会出现信息断裂，不利于公司的长远发展。
三、能补位，就是有全局观
所谓及时补位，就是指管理者可以在团队出现突发情况或问题时，可以及时顶上去，帮助团队顺利完成任务，拿到结果。
补位和越位很大的区别是，前提不同和目的不同。
有补位意识的管理者，通常对自己的定位很清晰，不会轻易干涉和插手他人的事情，一旦团队需要，就义无反顾地站出来。
用形象一点的说法，越位管理好比是管理者用木棍把原本清澈的水搅浑，而补位的管理者，则是及时雨，给团队送上最及时的帮助。
想及时补位，就需要你有大局观，站在公司的角度思考问题，知道公司的目标是什么，各个部门、团队发挥作用，哪些人给你协同，你要给谁协同。
更要求你有业务思维，可以一杆子插到底，从公司到部门到团队，目标如何拆解，如何执行，谁能帮你拿结果，你为谁创造价值。
这样，你就知道什么是力出一孔，什么时候要及时补位。
一个成熟的管理者，一个有境界的管理者，可以做到不缺位、不越位、能补位。知道自己该做什么，不能做什么，逐级布置任务，跨级了解情况，有全局思维和补位意识，因为没有完美的个人，但有完美的团队，一个人可以走得很快，一群人才能走得更远。
以上就是我的答案，希望能帮助到你!
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