员工传播负面情绪，该怎么办？ ?|每日一答

员工传播负面情绪，该怎么办？ ?|每日一答
2023/3/24 7:00:00 张丽俊





     如果你在职场觉得管理难 / 业务差 / 成长慢

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     团队管理丨作者 / 张丽俊来源 / 酵母直播间

     酵母学员：Cherry老师您好，有个问题请教您。我们公司有上千人，我是公司的CTO，带有80 人的技术团队。很多普通员工，对公司有很多的怨言，经常在下面说公司各种不好，传播负面情绪。发现这个问题之后，我也去尝试解决这些问题，就跟这些员工沟通，但是发现效果非常不好，整个团队现在工作积极性很差。我现在该怎么办呢？

     Cherry：这个问题背后的本质，是所有的技术老大都是管理能力相对比较弱。你从一个好的技术变成一个技术 leader，再到变成一个CTO，这需要你不断提升你的管理能力，这就是你的本质的问题。

     大家都在传播一些特别不好的负面声音，这个问题是什么呢？这个问题实际上是团队文化的问题。作为团队的领导，你必须要去建立技术团队的文化。如果是大家干活不卖力，或者说工作大家不是特别有干劲，就要解决激励的问题，那么你就要搭建一个激励的制度了；如果大家不会干，你就要教大家怎么干的问题。

     还有一种可能，就是你下面的管理者根本不会做管理，因为他们没有起到作用，所以一线的技术团队有颇多怨言，工作没有动力，这也是有可能的。

     总之一句话，你要提升管理能力，你至少要具备总经理的管理水平，然后你下面的技术管理者应该至少达到蹲马步的水平。

     这才是解决方案的根源，否则就是头痛医头，脚痛医脚，今天有 3 个人传播负面情绪，你把这 3 个人抓过来训一顿，这样的话，那这个问题会不断发生。所以，到了总经理层面，你要学会用体系的方式解决问题，而不是单个的解决问题，你要像一个总经理一样，通过体系、制度、文化的建设去改变现在的问题。然后你下面的管理层真正要做到一个合格的管理者，你才能解决本质的问题。

     建议你，带着你下面的管理者来蹲马步学习系统的管理，等到你们提升了管理的能力，很多问题都能解决了。可以扫描下方二维码，了解蹲马步管理工坊。

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