为什么很多管理者喜欢跨级管理？|每日一答
2023/4/4 7:00:00 张丽俊
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绩效管理丨作者 / 张丽俊 来源 / 酵母直播间
酵母学员：Cherry老师您好，有个问题请教您。为什么很多管理者喜欢跨级管理？
Cherry：大多数情况下，之所以选择跨级，一方面是便利。因为在人与人的沟通之间，会产生沟通漏斗。
如果一个人心里想的是100%的东西，当你在众人面前、在开会的场合用语言表达心里100%的东西时，这些东西已经漏掉20%了，你说出来的只剩下80%了。
在层层传递的过程中，可能剩下的信息量相对来说就更少了。而选择直接和基层沟通，效率相对来说会高一些。
另一方面，跨级管理能够帮助我们更好的了解团队的情况。
因为，根据人性，下属会在领导面前展示自己最美好的一面。如果对下属偏听偏信，往往会对团队误判。
所以部分中高管也会疑惑，如何做到不直接干预，就能了解下面团队真实的情况？
其实有一个办法，就是管一层看两层。
什么意思？
就是我们管理只是管一层，要逐级分配工作，这么做是让下属有尊严，有管理的积极性。而且也不会导致管理混乱，不会出现信息断裂的情况。
看两层是什么意思？为更好的了解团队，我们可以跨级了解问题。
举个例子：
比如一个团队的老板给员工做绩效面谈，那么老板的老板和HR都要参与，这就是one over one plus hr。
为什么做绩效面谈要避免 one to one(一对一)的考核？
因为一对一考核叫下级被上级考核，有时候你不知道什么原因就被打低分了，甚至连上诉的机会都没有。
反过来，作为一个管理者的管理者，你永远不知道你的下属是怎么管理他的下一级的。
HR也要参与其中，HR的主要职责是负责做记录，做协调，甚至做仲裁。
通过跨级了解问题，就能深入到群众中去，这样才能知道直接跟我汇报的人有没有问题，有没有隐瞒团队真实的问题。
在这个过程中，当发现了团队的问题，或者管理者本身的问题，要告诉他。目的是为了帮助他，也是为了整个团队。
这就是管一层看两层。管一层看两层，对我们的管理非常有帮助。
以上就是我的答案，另外，该问题，是管用APP用户提供的，我会经常浏览管用APP，挑选问题回答。如果你也有管理上的问题，可以点击「阅读原文」，下载注册酵母管用APP(管理者成长社区)，在上面提出问题，可以和专家以及其他管理者沟通，寻找答案。
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